Inteligencia operativa

Administración de operaciones para servicios públicos de aguas

Una persona ajusta una boca de incendios que está expulsando agua

Transformar la gestión de las operaciones

Una buena administración de las operaciones de los servicios públicos de agua optimiza los recursos para aumentar la productividad y reducir el tiempo perdido. ArcGIS transforma las operaciones con aplicaciones fáciles de usar que mejoran la colaboración, la coordinación y la toma de decisiones, además de ofrecer vistas operativas en tiempo real tanto al personal de oficina como de campo. Esri proporciona visibilidad sobre las operaciones en tiempo real para ayudarte a ofrecer respuestas tácticas. Crea una conciencia operativa integral en tu organización con ArcGIS.

Mayor eficiencia

Las actividades de una empresa geográficamente dispersa pueden reunirse en una vista basada en mapas, lo que te proporciona todos los datos clave en un solo lugar para facilitar la toma de decisiones, evitar confusiones y ahorrar tiempo.

Experiencia del cliente mejorada

Gracias al acceso a una visión operativa en tiempo real de las actividades, tu personal de servicio al cliente puede proporcionar información precisa de forma rápida, mejorando así la interacción con los clientes. Compartir las actividades mediante un mapa web orientado al público también puede crear un canal de autoservicio para tus clientes.

Mejora el rendimiento

Los análisis te permiten determinar por qué fallaron los activos, identificar patrones y tendencias, y orientar la inversión hacia donde más se necesita. Comprender las relaciones espaciales ayuda a identificar, evaluar y mitigar riesgos. Mejora continuamente tus resultados con una comprensión más profunda de la información.

CASO DE ÉXITO

CEA de Querétaro

Cómo la CEA de Querétaro transformó la gestión del agua con ArcGIS

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