Análisis de mercado y percepciones de los clientes

Acelerando el crecimiento empresarial

Persona mirando la pantalla de un portátil, mapa con puntos naranjas

Crea una estrategia de desarrollo de mercado

Obtén una ventaja competitiva y una mayor cuota de mercado con la inteligencia de ubicación capaz de acelerar el crecimiento empresarial. Unifica los planes de desarrollo del mercado, impulsa las estrategias de expansión y aumenta el gasto de los clientes. Optimiza los territorios de distribución y de ventas y ofrece historias de marca convincentes. ArcGIS une datos dispares en una sola vista con mapas que ayudan al personal a descubrir el potencial oculto que impulsa la estrategia de marketing. Explota las mejores oportunidades para hacer crecer nuevas ventas y para una mayor fidelidad a la marca con una visión prospectiva del cliente.

Enriquecer y actualizar el análisis de mercado y las percepciones de los clientes

Visualiza mercados y clientes

Genera rápidamente mapas inteligentes e interactivos que muestren dónde se encuentran los clientes actuales y potenciales, así como las tiendas y los centros de distribución que les prestan servicio. Visualiza en una sola vista los datos de los clientes combinados con la demografía del mercado y la inteligencia competitiva para descubrir dónde existen oportunidades para obtener mayores ingresos y mejorar la conversión.

Mapa gris oscuro con líneas azules y puntos verdes

Ofrece percepciones locales o mundiales

Supervisa automáticamente los comportamientos del mercado y los cambios para adaptarse con rapidez a las condiciones cambiantes. Avanza en la estrategia de marketing, maximice las oportunidades de ventas y minimice los riesgos de los mercados poco rentables. Accede a más de 15.000 variables de mercado global para analizar clientes, crear contenido y efectuar una planificación comercial integrada: datos demográficos, psicográficos, gasto del consumidor por categoría y estacionalidad.

Mapa con parcelas de color verde, crema y marrón

Comprender los comportamientos y las relaciones

Maximiza el movimiento y la fidelidad. La tecnología basada en la ubicación desbloquea las herramientas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) con una clave espacial. Encuentra dónde y cuándo compran los mejores clientes y qué adquieren por categoría, ubicación y canal. Comprende dónde trabajan y participan. Conecta y representa cartográficamente la red de personas influyentes, promotores y agentes que generan más negocios a través de las relaciones.

Más información sobre los datos de gasto del consumidor
Cuadro de mando con datos de Tapestry Segmentation, incluidos gráficos y un mapa

Establecer perspectivas territoriales a medida que cambia la demanda

Involucre a las redes sociales y automatice el marketing de contenido a través de datos de movimiento humano en tiempo real correlacionados con zonas de alto potencial. Ejecute la planificación de escenarios, el desarrollo de territorios y la planificación empresarial integrada para optimizar los recursos. Adapte el servicio o la producción en función de las interrupciones, la carga de trabajo, el rendimiento, las cuentas estratégicas y las carteras en desarrollo.

Más información sobre la planificación del territorio
Mapa con polígonos naranjas, rojos y morados

Predecir el potencial del mercado y la demanda del producto

Descubre el potencial sin explotar y proyecta la demanda general del mercado de productos o servicios en cualquier geografía. Impulsalos esfuerzos de marketing dirigidos a través del análisis geoespacial de los datos de ventas y los últimos datos de gasto de los consumidores. Combina ese análisis con el movimiento de la población, las tendencias de crecimiento y los datos de gastos de los hogares para predecir los ingresos de los mercados localizados en función de las similitudes en la demografía y el tamaño del mercado.

Más sobre datos sobre el potencial de mercado
Mapa gris oscuro con una gran área verde y puntos multicolores

Mejore el rendimiento de la red de distribuidores

Establezca las expectativas, la capacidad y el mix de productos o servicios para lograr todo el potencial de ventas en el territorio de cada distribuidor. Vea los indicadores clave de rendimiento en el contexto de las características demográficas, de comportamiento y de poder adquisitivo de un territorio y pronostique los ingresos potenciales. Detecte tendencias e identifique audiencias objetivo para ayudar a los distribuidores a generar clientes potenciales y superar a la competencia.

Mapa de Estados Unidos con puntos y líneas azules

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